Wie kaufe Ich ein?
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die Bedingungen für die Nutzung des Online-Produktverkaufsdienstes des Webshops www.lovesexshop.at (im Folgenden "Webshop") durch registrierte und nicht registrierte Benutzer (im Folgenden "Käufer").
Der Webshop ist über das Internet unter der URL lovesexshop.cz erreichbar. Die jeweils gültige und speicherbare Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann über das obenstehende .pdf-Symbol (oben rechts) heruntergeladen werden. Es gelten keine Verhaltenskodizes für den Vertrag.
Durch den Besuch des Webshops, die Registrierung oder den Kauf (eine der aufgeführten Verhaltensweisen) kommt gemäß diesen AGB ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zustande.
Der Käufer, als Nutzer des Webshops, ist verpflichtet, die Bedingungen dieser AGB zu akzeptieren. Wenn der Käufer eine Bestimmung dieser AGB nicht akzeptiert, kann er die Seite nicht nutzen und nichts im Webshop kaufen.
Die Verarbeitung der persönlichen Daten des Käufers wird in der Datenschutzerklärung geregelt, die direkt auf der Startseite oder unter folgendem Link abrufbar ist: https://www.lovesexshop.cz/ochrana_osobnich_udaju.
Die für die Nutzung der Website erforderlichen technischen Informationen, die nicht in diesen AGB enthalten sind, werden durch die auf der Website verfügbaren Informationen bereitgestellt.
Die Verträge, die eingegangenen Bestellungen, werden vom System des Verkäufers automatisch elektronisch gespeichert, und der Käufer kann sie später einsehen, indem er sich in sein eigenes Konto einloggt.
Die Parteien stimmen überein, dass ein auf diese Weise geschlossener Vertrag nicht als schriftlicher Vertrag gilt und vom Verkäufer nicht archiviert wird. Daher ist er nachträglich nicht zugänglich, und das ungarische Recht ist maßgeblich.
Inhalt:
1. Angaben zum Verkäufer
2. Registrierung
3. Ablauf des Kaufs
4. Technische Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern
5. Verbindliches Angebot, Bestätigung
6. Preis, Eigenschaften und Verpackung der Produkte
7. Lieferung, persönliche Abholung
8. Zahlungsmethoden
9. Widerrufsrecht
10. Gewährleistung
11. Garantie
12. Haftungsbeschränkung
13. Urheberrecht
14. Datenschutz
15. Beschwerdeverfahren
1. Angaben zum Verkäufer
1.1. Betreiber des Online-Webshops (im Folgenden "Webshop") und Verkäufer der im Webshop angebotenen Produkte:
Firmenname: Webshop Logisztika Kft. (im Folgenden "Verkäufer")
Sitz: 1097 Budapest, Ecseri út 14-16.
Postanschrift: 1097 Budapest, Ecseri út 14-16.
Zuständiges Handelsgericht: Handelsgericht Budapest, Firmenbuchnummer: Cg. 01-09-953952
Steuernummer: 23121076-2-43
EU (Gemeinschafts) Steuernummer: HU23121076
Identifikationsnummer für die Datenverarbeitung: 03327-0001
Registrierungsnummern für die Datenverarbeitung: NAIH-60933/2012 und NAIH-60934/2012.
Name der zuständigen Behörde, die die Handelstätigkeit genehmigt hat, und die Registrierungsnummer: Bürgermeisteramt Budapest, XIII. Bezirk, XIII/10402/2012/B.
1.2. Vor der Verwendung und dem "Einsatz" der im Webshop gekauften Kleidung und Geräte wird empfohlen, den einwandfreien Zustand und die Funktionsfähigkeit des Produkts zu überprüfen. Im Webshop werden ausschließlich neue Produkte verkauft.
1.3. Der Verkäufer ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wobei er die Käufer vorab über die Website des Webshops informiert. Die geänderten Bestimmungen treten mit der ersten Nutzung des Webshops durch den Käufer in Kraft und gelten für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben wurden.
1.4. Jeder Käufer, der mit den geänderten Regeln nicht einverstanden ist, muss den Kaufvorgang abbrechen. Die Änderungen betreffen bereits abgeschlossene Verträge (bestätigte Bestellungen) nicht.
1.5. Der Verkäufer ist außerdem berechtigt, das Sortiment der angebotenen Produkte, die Preise, Fristen usw. zu ändern. Die Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung im Webshop.
1.6. Der Inhalt des Webshops richtet sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren! Personen unter 18 Jahren dürfen die Website nicht besuchen und keine Einkäufe tätigen. Die Person, die den Webshop täuscht, haftet für entstandene Schäden.
2. Registrierung
2.1. Der gesamte Inhalt des Webshops ist für jeden ohne Registrierung zugänglich, und eine gültige Registrierung ist keine Voraussetzung für den Kauf. Wenn der Käufer jedoch eine Registrierung im Webshop wünscht, muss er dem Verkäufer die folgenden Daten zur Verfügung stellen:
Name, E-Mail-Adresse, Passwort,
Adresse (Lieferadresse, Rechnungsadresse), Telefonnummer.
Der Verkäufer informiert den Käufer per E-Mail über den erfolgreichen Abschluss der Registrierung.
2.2. Der Käufer hat das Recht, seine Registrierung jederzeit durch eine Nachricht an info@lovesexshop.at zu löschen. Nach dem Eingang der Nachricht ist der Verkäufer verpflichtet, die Löschung der Registrierung unverzüglich vorzunehmen. Die Benutzerdaten des Käufers werden nach der Löschung sofort aus dem System entfernt. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Aufbewahrung von Daten und Dokumenten, die im Zusammenhang mit bereits aufgegebenen Bestellungen stehen, da die Aufbewahrung dieser Daten gemäß § 169 des Rechnungslegungsgesetzes von 2000 vorgeschrieben ist. Nach der Entfernung besteht keine Möglichkeit, die Daten wiederherzustellen.
2.3. Die Zugangsdaten des Benutzers (insbesondere das Passwort) sind ausschließlich die Verantwortung des Käufers. Wenn der Käufer feststellt, dass unbefugte Dritte Zugang zu seinem während der Registrierung angegebenen Passwort haben könnten, ist er verpflichtet, sein Passwort unverzüglich zu ändern. Wenn davon ausgegangen werden kann, dass die unbefugte Person das Passwort missbraucht, muss der Käufer den Verkäufer umgehend informieren.
2.4. Der Käufer verpflichtet sich, die bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten bei Bedarf zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie aktuell, vollständig und der Realität entsprechen.
3. Ablauf des Kaufs
3.1. Beim Durchsuchen des Webshops können die ausgewählten Produkte auf ihren eigenen Seiten durch Klicken auf die Schaltfläche "Warenkorb" in den virtuellen Warenkorb gelegt werden. Der Mindestbestellwert beträgt 5 € (ohne Versandkosten). Solange der Gesamtbetrag der im virtuellen Warenkorb enthaltenen Produkte diesen Betrag nicht erreicht, kann der Käufer die Bestellung nicht an den Verkäufer senden. Nach der Auswahl der Produkte kann der eigentliche Bestellvorgang durch Klicken auf die Schaltfläche "Kasse" gestartet werden, und die Bestellung kann durch Ausfüllen des Bestellformulars gesendet werden. Vor dem ersten Kauf im Webshop ist eine Registrierung erforderlich, und für spätere Bestellungen muss in das bereits erstellte Registrierungskonto eingeloggt werden. Die Registrierung erleichtert den späteren Kauf und die Nutzung verschiedener Rabatte.
3.2. Bestellungen im Webshop sind nur elektronisch möglich. Der Verkäufer kann die Bestellung nur annehmen und bearbeiten, wenn der Käufer die Felder auf der Registrierungs- und Kaufseite vollständig ausfüllt. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder technische Probleme, die durch unvollständige oder unzureichende Angabe von Adress- oder anderen Informationen während des Prozesses entstehen. Bei fehlerhaften oder unzureichend detaillierten Angaben für die Zustellung oder andere Daten und Informationen trägt der Käufer die Kosten für den Versand oder andere Zusatzkosten.
3.3. Die genaue Angabe der telefonischen Erreichbarkeit ist besonders wichtig, da der Verkäufer vor jeder Lieferung telefonisch Rücksprache hält. Wenn unvollständige Kontaktdaten angegeben sind, wird der Verkäufer die Bestellung nicht ausführen.
3.4. Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer, dass der "Verkäufer" einen vermittelten Service zur Erfüllung der Bestellung in Anspruch nehmen kann. Der Verkäufer kann einen Subunternehmer hinzuziehen, da die Lieferung gelegentlich von Dritten (Versandunternehmen) durchgeführt wird. Der Verkäufer ist sowohl Empfänger als auch Anbieter dieser Dienstleistungen.
4. Technische Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern
4.1. Es besteht die Möglichkeit, Eingabefehler vor dem Drücken der Schaltfläche "Bestellung bestätigen" zu korrigieren. Zurücknavigation erfolgt durch Verwendung der Schaltfläche "Zurück". Die bei der Registrierung angegebenen Daten und das Anmeldekennwort können nach dem Einloggen jederzeit im Menüpunkt "Kundeninformationen" geändert werden. Der Inhalt des "Warenkorbs" kann jederzeit überprüft, geändert oder sogar gelöscht werden. Wenn nach dem Absenden der Bestellung ein Eingabefehler festgestellt wird, muss dies umgehend an die E-Mail-Adresse info@lovesexshop.at gemeldet werden.
5. Angebotsverbindlichkeit, Bestätigung
5.1. Der Verkäufer bestätigt den Eingang des vom Käufer gesendeten Angebots innerhalb von spätestens 48 Stunden nach Eingang des Angebots per automatischer Bestätigungs-E-Mail an den Käufer. Die Bestätigungs-E-Mail enthält die vom Käufer bei der Registrierung und dem Kauf angegebenen Daten (Rechnungs- und Lieferinformationen), die Bestellnummer, das Bestelldatum, eine Auflistung der bestellten Produktdetails, die Menge, den Produktpreis, die Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag. Wenn der Käufer seine Bestellung bereits an den Verkäufer gesendet hat und Fehler in den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Daten feststellt, muss er dies innerhalb von 1 Tag dem Verkäufer melden, um die Bearbeitung unerwünschter Bestellungen zu vermeiden.
5.2. Der Käufer ist von der Angebotsverbindlichkeit befreit, wenn er innerhalb von 48 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail vom Verkäufer in Bezug auf seine gesendete Bestellung erhält.
5.3. Diese Bestätigungs-E-Mail des Verkäufers gilt als Annahme des Angebots des Käufers und es entsteht ein wirksamer Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer.
5.4. Wenn der Käufer seine Bestellung bereits an den Verkäufer gesendet hat und Fehler in den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Daten feststellt, muss er dies innerhalb von 1 Tag dem Verkäufer melden, um die Bearbeitung unerwünschter Bestellungen zu vermeiden.
5.5. Die Bestellung stellt einen elektronisch geschlossenen Vertrag dar, auf den die Bestimmungen des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr sowie bestimmte Fragen im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft, des Gesetzes Nr. CVIII von 2001, anwendbar sind. Der Vertrag unterliegt den detaillierten Bestimmungen der Verordnung Nr. 45/2014 (26. Februar 2014) über die spezifischen Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen und berücksichtigt die Bestimmungen der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über die Rechte der Verbraucher.
6. Produktpreis, Merkmale, Verpackung
6.1. Produktpreis
Der Preis der Produkte wird immer als Brutto-Preis einschließlich Mehrwertsteuer angegeben. Bei Produkten, bei denen ein Preis von 0 oder 1 (null oder eins) €/RON angegeben ist, sind diese zum Zeitpunkt nicht verfügbar. Eine Bestellung solcher Produkte ist ungültig, da die Angabe eines Preises von 0 oder 1 Forint kein kostenloses Angebot darstellt. Die auf der Website angegebenen Preise gelten bis auf Widerruf oder Änderung. Die auf der Website angezeigten Produktbilder und Lagerinformationen dienen nur zur Information und können von der Realität abweichen. Aufgrund schneller Änderungen des Lagerbestands kann es vorkommen, dass bestimmte Produkte trotz der Angabe "auf Lager" tatsächlich nicht vorrätig sind. Für solche Fehler übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung und informiert den Käufer nach Feststellung des Fehlers darüber. Auf der Website können Tippfehler auftreten, insbesondere fehlerhafte Preisangaben (insbesondere Dezimalstellenfehler, 1,- € Kaufpreis usw.). Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für die veröffentlichten Informationen, behält sich jedoch das Recht vor, bei fehlerhaften Angaben die Bestellung nicht anzunehmen und keinen Vertrag abzuschließen oder sich bei Vertragsabschluss vor der voraussichtlichen Erfüllung der Bestellung mit einer entsprechenden Erklärung zurückzuziehen.
6.2. Verpackung
Die bestellten Produkte werden vom Verkäufer immer in einer diskreten Verpackung geliefert, die äußerlich und in der Absenderkennzeichnung nicht auf den Inhalt des Pakets hinweist. Der Verkäufer behandelt die Daten der Käufer vertraulich, sodass weder die Tatsache der Bestellung noch die Daten des Käufers Dritten offengelegt werden, nicht an andere Personen oder Unternehmen weitergegeben werden (mit Ausnahme von Kurierunternehmen). (Siehe auch Abschnitt zur Datenverarbeitung für weitere Informationen)
6.3. Wichtige Produktdetails, Größen
Die Größen der im Webshop angebotenen Erotikkleidung weichen in der Regel von den in Ungarn üblichen Größen ab (in der Regel größer). Daher ist es besonders wichtig, die verfügbare Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite zu verwenden. Der Verkäufer bittet alle Käufer nachdrücklich, die Größen sorgfältig auszuwählen, da aufgrund hygienischer Gründe keine Rückgabe von gekaufter Erotikkleidung bei Auswahl einer falschen Größe möglich ist.
Die im Webshop angebotenen Produktkategorien umfassen: erotische Unterwäsche, Intimhygiene, sexuelle Hilfsmittel, Cremes, sexuelle Gesellschaftsspiele, Kondome, Geschenkartikel, Drogerieartikel usw. Jedes Produkt, das im Webshop erhältlich ist, richtet sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre! Alle Produkte (insbesondere Cremes, Gleitmittel, Öle) müssen außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt werden! Die Farben der einzelnen Produkte können auf dem Computerbildschirm des Benutzers von der Realität abweichen, daher übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für die genaue Farbübereinstimmung.
7.1. Lieferung
Der Verkäufer erfüllt Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, vorausgesetzt, das Produkt ist auf Lager. Der Verkäufer bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, kann jedoch nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die übliche Lieferzeit nicht eingehalten werden kann. Im Falle einer Verzögerung wird der Verkäufer den Kunden stets benachrichtigen und über die genaue Lieferzeit informieren.
Bitte gib eine Lieferadresse an (z. B. eine Arbeitsadresse), an der du werktags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr durchgehend erreichbar bist, um das Produkt entgegenzunehmen.
Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, das Paket auf Schäden zu überprüfen und die Anzahl der erhaltenen Produkte zu kontrollieren. Der Kunde muss den Lieferschein unterschreiben, wenn alles in Ordnung ist. Ist die Verpackung oder das Produkt beschädigt, muss der Kunde vor Ort einen Bericht über das Problem anfordern. Der Kunde darf beschädigte Verpackungen nur auf eigene Gefahr annehmen. Der Verkäufer kann keine nachträglichen Ansprüche bezüglich der Menge oder Qualität der Waren ohne einen Bericht akzeptieren. Mit der Unterschrift auf dem Lieferschein erkennt der Kunde an, dass das Paket und dessen Inhalt seiner Bestellung entsprechen (d.h., das Paket ist vollständig, und weder die Verpackung noch das Produkt sind beschädigt).
Wenn der Lieferversuch erfolglos ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung, und es werden bis zu zwei weitere Versuche unternommen, das Paket zu liefern. Die Lieferungen erfolgen an Werktagen zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Der Kunde ist verpflichtet, eine Lieferadresse anzugeben, unter der er während dieser Stunden erreichbar ist. Das gelieferte Paket ist diskret, sodass auch eine Arbeitsadresse verwendet werden kann.
7.1.1. Liefermöglichkeiten
Für die aktuellen Liefermethoden und Gebühren klicke hier.
8. Zahlungsmethoden
- Nachnahme
- Mit Kreditkarte (OTP Simple)
- Barion Kartenzahlung (Online-Kartenzahlungen werden über das Barion-System abgewickelt. Die Kreditkartendaten gelangen nicht zum Händler. Der Dienstleister Barion Payment Zrt. ist eine vom Ungarischen Nationalbank überwachte Institution, Genehmigungsnummer: H-EN-I-1064/2013.)
- Barzahlung oder Kartenzahlung persönlich im Geschäft
9. Widerrufsrecht
Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten ausschließlich für natürliche Personen, die außerhalb ihres Fachbereichs, ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit oder ihres Geschäftsbetriebs handeln und Waren kaufen, bestellen, erhalten, nutzen oder Dienstleistungen in Bezug auf Waren in Anspruch nehmen sowie Adressaten von Handelskommunikation und Angeboten in Bezug auf Waren (im Folgenden "Verbraucher").
Der Verbraucher hat bei einem Kaufvertrag über ein Produkt das Recht,
a) das Produkt,
b) bei der Erbringung mehrerer Produkte die zuletzt erbrachte Leistung,
c) bei einem Produkt, das aus mehreren Positionen oder Teilen besteht, die zuletzt gelieferte Position oder das zuletzt gelieferte Teil,
d) wenn das Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums regelmäßig erbracht werden muss, von dem Tag an, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Drittperson, die sich von dem Beförderer unterscheidet, das Produkt erhalten hat, innerhalb von dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Der gesetzliche Anspruch des Verkäufers beträgt 14 Kalendertage, jedoch gewährt der Verkäufer dem Verbraucher eine Rücktrittsfrist von 30 Kalendertagen.
Dem Verbraucher steht das Recht zu, sein Widerrufsrecht zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag der Produktübergabe auszuüben.
9.1. Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er seine eindeutige Erklärung über den Widerruf (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) unter Verwendung der in Abschnitt 1 dieser AGB angegebenen Kontaktinformationen an den Verkäufer übermitteln. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher das Muster-Widerrufsformular verwenden, das über den folgenden Link verfügbar ist. Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht fristgerecht aus, indem er seine Widerrufserklärung vor Ablauf der oben genannten Frist an den Verkäufer sendet.
Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass er sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 10 ausgeübt hat. In beiden Fällen bestätigt der Verkäufer den Eingang der Widerrufserklärung des Verbrauchers unverzüglich per E-Mail.
Im Falle eines schriftlichen Widerrufs gilt dieser als fristgerecht erklärt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb von 30 Kalendertagen (einschließlich des 30. Kalendertags) an den Verkäufer sendet.
Bei einer schriftlichen Mitteilung per Post gilt das Datum des Postaufgabescheins, bei einer Mitteilung per E-Mail oder Fax das Datum des Versands der E-Mail oder des Faxes als maßgeblich für die Berechnung der Frist. Der Verbraucher sollte seinen Brief als Einschreiben versenden, um das Versanddatum glaubhaft nachweisen zu können.
Im Falle eines Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, das bestellte Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an die in Abschnitt 1 angegebene Adresse des Verkäufers zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt innerhalb der 30-tägigen Frist (per Post oder an den beauftragten Kurier übergeben) versendet.
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an die Adresse des Verkäufers trägt der Verbraucher. Der Verkäufer ist nicht berechtigt, Pakete mit Nachnahmezahlungen entgegenzunehmen. Neben den Kosten für die Rücksendung fallen dem Verbraucher keine weiteren Kosten im Zusammenhang mit dem Widerruf an.
Wenn der Verbraucher von dem Vertrag zurücktritt, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung des Verbrauchers sämtliche vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, es sei denn, diese entstanden aufgrund der Auswahl eines vom Verkäufer angebotenen, günstigsten üblichen Versandwegs abweichenden Versandwegs. Der Verkäufer ist berechtigt, die Erstattung so lange zurückzubehalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat; dabei wird das frühere Datum berücksichtigt.
Bei der Erstattung wird der Verkäufer die gleiche Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion verwenden, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt. Dem Verbraucher entstehen keine zusätzlichen Kosten aufgrund der Verwendung dieser Erstattungsmethode.
Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendig war und die Nutzung über die übliche Nutzung hinausgeht.
9.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für den Verbraucher
bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Sexspielzeuge, Kosmetikprodukte, Cremes, Massageöle). In solchen Fällen ist es nicht zu erwarten, dass der Verkäufer diese Produkte zurücknimmt, wenn der Verbraucher die schützende Verpackung bereits geöffnet und/oder mit der bestimmungsgemäßen Verwendung begonnen hat, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass das Produkt mit menschlichem Körper oder Körperflüssigkeiten oder Bakterien in Kontakt gekommen ist und daher die hygienische oder gesundheitliche Qualität des Produkts nicht mehr gewährleistet werden kann.
In diesen Fällen hat der Verbraucher das Widerrufsrecht nur, wenn er die Verpackung des Produkts noch nicht geöffnet hat. Wenn Sie Fragen zur Ausübung des Widerrufsrechts haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter den in den Anfangsbestimmungen dieser AGB angegebenen Kontaktinformationen.
10. Gewährleistung
10.1. Sachmängelgewährleistung
Der Käufer kann gegenüber dem Verkäufer Gewährleistungsansprüche geltend machen, wenn der Verkäufer eine mangelhafte Leistung erbracht hat.
Im Falle eines Verbrauchervertrags kann der Käufer seine Gewährleistungsansprüche innerhalb einer Verjährungsfrist von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung geltend machen, für Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe des Produkts bereits vorhanden waren. Nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist kann der Käufer seine Gewährleistungsrechte nicht mehr geltend machen.
Im Falle eines Vertrags, der nicht mit einem Verbraucher abgeschlossen wurde, kann der Berechtigte seine Gewährleistungsansprüche innerhalb einer Verjährungsfrist von 1 Jahr ab dem Zeitpunkt der Lieferung geltend machen.
Der Käufer kann - nach seiner Wahl - eine Reparatur oder den Austausch verlangen, es sei denn, dass die Erfüllung dieser Ansprüche für den Käufer unmöglich ist oder für den Verkäufer im Vergleich zu anderen Ansprüchen unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Wenn der Käufer keine Reparatur oder keinen Austausch verlangt oder verlangen kann, kann er eine angemessene Preisermäßigung oder im letzten Fall vom Vertrag zurücktreten. Ein unwesentlicher Mangel berechtigt nicht zum Rücktritt. Im Falle eines Vertrags zwischen Verbraucher und Unternehmer über den Kauf eines beweglichen Gegenstands, die Erbringung digitaler Inhalte oder die Erbringung digitaler Dienstleistungen kann der Verbraucher im Rahmen der Gewährleistung keine Kosten tragen, um den Mangel auf eigene Kosten zu beheben oder von einer anderen Person beheben zu lassen.
Der Käufer kann von seinem gewählten Gewährleistungsrecht auf ein anderes umsteigen, ist jedoch verpflichtet, die Kosten für den Wechsel zu tragen, es sei denn, dies war gerechtfertigt oder der Verkäufer hat dazu Anlass gegeben.
Der Käufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels dem Verkäufer mitzuteilen.
Der Käufer kann seine Gewährleistungsansprüche unmittelbar gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
Innerhalb von sechs Monaten ab Erfüllung des Vertrags bestehen keine weiteren Voraussetzungen für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen des Käufers, sofern der Käufer nachweist, dass er das Produkt vom Verkäufer erworben hat (durch Vorlage einer Rechnung oder einer Kopie der Rechnung). In diesem Fall ist der Verkäufer von der Gewährleistungspflicht befreit, sofern er diese Vermutung widerlegt und nachweist, dass der Mangel nach Übergabe des Produkts an den Käufer entstanden ist. Wenn der Verkäufer nachweisen kann, dass der Mangel auf einen dem Käufer zurechenbaren Grund zurückzuführen ist, ist er nicht verpflichtet, dem vom Käufer geltend gemachten Gewährleistungsanspruch nachzukommen. Nach Ablauf von sechs Monaten ab Erfüllung ist der Käufer jedoch verpflichtet nachzuweisen, dass der vom Käufer erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung vorhanden war.
Wenn der Käufer seinen Gewährleistungsanspruch hinsichtlich eines separaten Teils des Produkts - im Hinblick auf den angegebenen Mangel - geltend macht, gilt der Gewährleistungsanspruch nicht als geltend gemacht hinsichtlich anderer Teile des Produkts.
10.2. Produkthaftung
Im Falle eines Mangels an der Ware kann der Käufer, der als Verbraucher gilt, nach seiner Wahl die in Punkt 11.1. festgelegten Rechte oder einen Anspruch auf Produkthaftung geltend machen.
Dem Verbraucher steht jedoch nicht das Recht zu, gleichzeitig und parallel einen Anspruch auf Sachmängelgewährleistung und Produkthaftung für denselben Mangel geltend zu machen. Bei erfolgreicher Geltendmachung eines Anspruchs auf Produkthaftung kann der Verbraucher jedoch seinen Anspruch auf Sachmängelgewährleistung gegenüber dem Hersteller in Bezug auf das ausgetauschte Produkt oder den reparierten Teil geltend machen.
Bei einem Anspruch auf Produkthaftung kann der Verbraucher ausschließlich eine Reparatur oder einen Austausch des fehlerhaften Produkts verlangen. Eine Geldleistung, Preisminderung oder Rücktritt sind in diesem Fall nicht möglich, da zwischen dem Hersteller und dem Verbraucher kein vertragliches Verhältnis besteht, das Vertragsbeziehung fehlt. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, den Mangel nachzuweisen, wenn er einen Anspruch auf Produkthaftung geltend macht.
Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Verkaufs geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder nicht über die in der Beschreibung des Herstellers angegebenen Eigenschaften verfügt.
Der Verbraucher kann seinen Anspruch auf Produkthaftung innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Vermarktung des beweglichen Gegenstands geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Recht. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach Feststellung dem Hersteller mitzuteilen. Ein gemeldeter Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels gilt als rechtzeitig gemeldet. Der Verbraucher ist für etwaige Schäden aufgrund verspäteter Meldung verantwortlich.
Der Verbraucher kann seinen Anspruch auf Produkthaftung gegenüber dem Hersteller oder dem Verkäufer geltend machen. Nach dem BGB gilt sowohl der Hersteller als auch der Verkäufer als Hersteller des Produkts.
Der Hersteller oder Verkäufer ist von seiner Produkthaftung befreit, wenn er nachweisen kann, dass
er das Produkt nicht im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit hergestellt oder in den Verkehr gebracht hat oder
der Mangel zum Zeitpunkt des Verkaufs nach dem Stand von Wissenschaft und Technik nicht erkennbar war oder durch die Anwendung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften entstanden ist.
Es genügt, wenn der Hersteller oder Verkäufer einen dieser Gründe nachweisen kann.
11. Garantie
Die gesetzliche Garantie für Verbraucherwaren unterliegt den Bestimmungen der Verordnung der Regierung Nr. 151/2003 Z.z. über die Einzelheiten der gesetzlichen Garantie für einzelne dauerhafte Verbraucherwaren. Der Zweck dieser Verordnung besteht darin, sicherzustellen, dass neu verkaufte Verbraucherwaren, die in dem Anhang zu dieser Verordnung aufgeführt sind und im Rahmen von Verbraucherverträgen auf dem Gebiet der Slowakischen Republik verkauft werden, eine Garantie haben.
Die Garantiefrist für unsere Motorprodukte und Sexspielzeuge beträgt wie folgt: 2 Jahre
Das Garantiebeginndatum ist das gleiche wie das Datum der Inbetriebnahme des Produkts, das mit dem Datum der Rechnungserstellung für den Verbraucher übereinstimmt. Diese Rechnung gilt auch als Garantieschein für das Produkt!
Die Garantie gilt nicht, wenn der Mangel erst nach der Übergabe des Produkts an den Verbraucher entstanden ist, zum Beispiel:
- Unsachgemäße Inbetriebnahme (sofern dies nicht durch den Verkäufer oder eine von ihm beauftragte Person durchgeführt wurde oder wenn eine unsachgemäße Inbetriebnahme auf einen Fehler in der Gebrauchsanleitung zurückzuführen ist),
- Unsachgemäße Verwendung, Ignorieren der in der Gebrauchsanleitung angegebenen Anweisungen, unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße Behandlung, Beschädigung,
- Naturkatastrophen oder Schäden durch Naturkatastrophen.
Wenn es sich um einen im Rahmen der Garantie liegenden Mangel handelt, hat der Verbraucher folgende Möglichkeiten:
- Der Verbraucher kann Reparatur oder Austausch verlangen, es sei denn, die Erfüllung der gewählten Garantieleistung ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zu einer anderen Garantieleistung in Bezug auf den Wert des einwandfreien Produkts, das Gewicht des Verstoßes gegen den Vertrag und die Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers unverhältnismäßige zusätzliche Kosten verursachen.
- Wenn der Verkäufer die Reparatur oder den Austausch nicht rechtzeitig akzeptiert, was den Interessen des Verbrauchers entsprechen würde, oder wenn der Verbraucher kein Interesse mehr an der Reparatur oder dem Austausch hat, kann der Verbraucher eine angemessene Preisminderung verlangen, die der Verkäufer auf eigene Kosten beheben kann oder durch eine andere beheben lassen kann, oder der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten. Ein Rücktritt aufgrund eines unwesentlichen Mangels ist nicht möglich.
- Die Reparatur oder der Austausch muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, unter Berücksichtigung der Eigenschaften des Produkts und der erwarteten Verwendung durch den Verbraucher. Der Verkäufer muss versuchen, die Reparatur oder den Austausch innerhalb von 15 Tagen durchzuführen.
- Unter Reparatur wird ausschließlich der Einbau neuer Teile in das Produkt verstanden.
Die Zeit, in der der Verbraucher das Produkt nicht ordnungsgemäß verwenden kann, wird nicht auf die Reparaturzeit angerechnet. Die Garantiefrist beginnt erneut bei Austausch (Reparatur) des Produkts (des Produktteils) und im Falle eines Fehlers infolge der Reparatur.
Die mit der Erfüllung der Garantieverpflichtungen verbundenen Kosten trägt der Verkäufer.
Der Verbraucher hat jedoch kein Recht, gleichzeitig Garantie- und Gewährleistungsansprüche für denselben Mangel geltend zu machen, noch das Recht auf Garantie und Rechte aus der Haftung für Mängel. Unabhängig von diesen Einschränkungen hat der Verbraucher auch die in den Punkten 11.1 und 11.2 aufgeführten Rechte, unabhängig von den Rechten aus der Garantie.
Geltendmachung der Haftung für Mängel und Garantie
Der Verbraucher kann seine Ansprüche aus der Haftung für Mängel oder Garantie für gekaufte Produkte persönlich an die Adresse des Verkäufers, per E-Mail oder telefonisch geltend machen:
Name: Webshop Logisztika Kft.
Adresse: 1097 Budapest Ecseri út 14-16, HUNGARY
Weitere Informationen zur Rücksendung von Waren und zur Bestätigung der Vertragskündigung finden Sie hier: 7. Habe ich meine Meinung geändert, kann ich mein Widerrufsrecht geltend machen?
Wenn als fehlerhaft gekennzeichnete Ware keinen Mangel aufweist und bei der Untersuchung kein anderer Mangel festgestellt wird, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, Garantieverpflichtungen zu erfüllen, unterliegt keinem Austausch und erstattet den Kaufpreis nicht. In einem solchen Fall hat der Verbraucher jedoch das Recht, die Ware auf eigene Kosten persönlich abzuholen oder erneut liefern zu lassen. Im Streitfall hat der Verbraucher als Kunde auch die Möglichkeit, ein Verfahren durch außergerichtliche Streitbeilegung bei den Handels- und Industriekammern in der entsprechenden Region (Hauptstadt) einzuleiten.
12. Haftungsbeschränkung
Der Kauf in unserem Online-Shop setzt voraus, dass der Käufer die Möglichkeiten und Grenzen des Internets kennt und akzeptiert, insbesondere in Bezug auf technische Leistungen und mögliche Fehler.
Der Verkäufer übernimmt keinerlei Verantwortung für die nachfolgend aufgeführten Punkte, unabhängig von den Gründen, die zu deren Eintreten geführt haben:
- Das Ausbleiben oder zufällige Veränderungen von über das Internet gesendeten und/oder empfangenen Daten.
- Betriebsstörungen im Internet, die den reibungslosen Betrieb des Online-Shops und den Kauf beeinträchtigen.
- Fehlfunktionen an Kommunikationsleitungen in den Verkaufseinrichtungen.
- Verlust jeglicher Art von Postsendungen, die auf nicht empfohlenem oder nicht nachweisbarem Weg versandt wurden, unabhängig davon, ob sie in Papierform oder elektronisch vorliegen.
- Nicht ordnungsgemäße Funktion von Software.
- Konsequenzen von Programmfehlern, außergewöhnlichen Ereignissen oder technischen Problemen.
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden, die auf den Zugriff auf den Online-Shop oder dessen Betrachtung zurückzuführen sind.
Der Käufer ist verantwortlich für Schäden, die aus der Angabe oder Veröffentlichung personenbezogener Daten anderer Personen oder aus der Nutzung des Online-Shops resultieren. In einem solchen Fall unterstützt der Verkäufer die zuständigen Behörden bei der Feststellung der Identität der rechtsverletzenden Person.
Der Käufer nutzt die öffentlichen Kommunikationskanäle (Produktbewertungen) im Online-Shop auf eigenes Risiko. Der Online-Shop wird nicht automatisch moderiert. Wenn jedoch eine Benachrichtigung oder Meldung über rechtswidrige oder schädliche Inhalte eingeht oder der Verkäufer anderweitig davon Kenntnis erlangt, ist der Verkäufer berechtigt, Inhalte oder Teile davon vorübergehend oder dauerhaft ohne Angabe von Gründen zu entfernen. Bei wiederholtem oder schwerwiegendem Verstoß behält sich der Verkäufer das Recht vor, den betreffenden Käufer dauerhaft von der Nutzung der Website auszuschließen, einschließlich der Löschung seines Kontos.
13. Urheberrecht
Alle Inhalte auf der Website des Online-Shops (Texte (Artikel, Produktbeschreibungen, Informationen, diese AGB usw.), Abbildungen, Bilder, andere Informationen und Daten) unterliegen dem Urheberrecht des Verkäufers ohne räumliche und zeitliche Einschränkungen. Es ist insbesondere untersagt, heruntergeladene Inhalte aus dem Online-Shop für andere Zwecke als den Kauf im Online-Shop zu verwenden, sie zu bearbeiten, zu kopieren usw. Bei Verletzung der Urheber- und anderer Rechte des Verkäufers oder Verstoß gegen diese Vereinbarung wird unverzüglich rechtliche Schritte gegen den Rechtsverletzer eingeleitet. Durch die Nutzung des Online-Shops akzeptiert der Käufer, dass das Kopieren des Inhalts des Online-Shops oder seine Verwendung für andere als die hier festgelegten Zwecke als Verletzung des Urheberrechts gilt (Verstoß gegen diese AGB), selbst wenn es möglicherweise keinen urheberrechtlichen Schutz genießt. Bei jeder solchen Urheberrechtsverletzung akzeptiert der Käufer, dass der Verkäufer ohne gesonderten Nachweis mindestens 50.000 Forint als Vertragsstrafe an den Betreiber des Online-Shops zahlen muss.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, gegen jede Person rechtliche Schritte einzuleiten, die eine Urheberrechtsverletzung begeht oder dies mit der Nutzung des Online-Shops (einschließlich des Kaufs) versucht. Der Online-Shop haftet nicht für Urheberrechtsverletzungen, die von Dritten zu Lasten eines Benutzers oder Käufers begangen werden.
Bei jeder Art von Urheberrechtsverletzung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder im Zusammenhang mit dem Verkäufer auftretenden Interessenverletzungen ist der Verkäufer berechtigt, die Registrierung des Käufers sofort auszusetzen, seine persönlichen und anderen Daten sowie seine Registrierung zu löschen. Die Daten können weiterhin für Verfahren im Zusammenhang mit Urheberrechtsverletzungen oder Interessenverletzungen verwendet werden. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, den Käufer über diese Schritte zu informieren.
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Die Darstellung des Online-Shops oder eines Teils davon auf einer anderen Domain, z. B. als Rahmenanwendung - als Teil ihrer eigenen Website - ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung möglich.
Die Website, auf der ein Link zum Online-Shop platziert wird, darf nicht den Eindruck erwecken, dass der Verkäufer die Nutzung oder den Kauf der auf dieser Website vermarkteten oder angebotenen Dienstleistungen oder Produkte befürwortet oder unterstützt.
Die verlinkende Website darf keine falschen Informationen über das Rechtsverhältnis zwischen dem Verkäufer und der verlinkenden Website sowie über den Online-Shop enthalten. Der Online-Shop tritt gegen jede Verwendung von Links auf, die dem Ruf und den Interessen des Verkäufers und des Online-Shops schaden.
Bestimmte Dienste des Online-Shops setzen eine eindeutige Kennung, sogenannte Cookies, auf dem Computer des Benutzers. Cookies dienen ausschließlich der "Authentifizierung" der Benutzer und werden nicht für andere Zwecke vom Betreiber verwendet. Die Ablehnung von Cookies durch Benutzer hindert nicht die Nutzung der Dienste des Online-Shops.
14. Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung im Online-Shop finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.lovesexshop.cz/ochrana_osobnich_udaju.
15. Reklamationsbearbeitung
Die Kontaktdaten für die Einreichung von Beschwerden und die Kontaktaufnahme sind identisch mit der Kundendienstadresse, die im Punkt 1 des Online-Shops angegeben ist.
Der Kunde kann seine Beschwerde mündlich oder schriftlich beim Kundendienst einreichen.
Der Verkäufer prüft eine mündliche Beschwerde sofort und behebt sie bei Bedarf. Wenn der Kunde mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist, erstellt der Verkäufer umgehend ein Protokoll über die Beschwerde und seinen Standpunkt dazu und übergibt dem Kunden eine Kopie davon. Wenn eine sofortige Untersuchung der Beschwerde nicht möglich ist, erstellt der Verkäufer sofort ein Protokoll über die Beschwerde und übergibt dem Kunden eine Kopie davon. Andernfalls gelten die Bestimmungen für schriftliche Beschwerden.
Bei einer mündlichen Beschwerde per Telefon oder anderen elektronischen Kommunikationsmitteln sendet der Verkäufer dem Kunden spätestens gleichzeitig mit der inhaltlichen Antwort eine Kopie des Protokolls zu.
In allen anderen Fällen verfährt der Verkäufer gemäß den Bestimmungen für schriftliche Beschwerden.
Eine Beschwerde, die per Telefon oder anderen Kommunikationsmitteln aufgezeichnet wurde, wird vom Verkäufer mit einer eindeutigen Kennung versehen, um die spätere Nachverfolgung der Beschwerde zu erleichtern.
Der Verkäufer beantwortet schriftliche Beschwerden innerhalb von 30 Tagen sachgerecht. Das Postaufgeben gilt als Maßnahme gemäß dieser Vereinbarung.
Im Falle der Ablehnung der Beschwerde informiert der Verkäufer den Kunden über den Ablehnungsgrund.
15.1. Weitere Möglichkeiten zur Geltendmachung von Rechten
Falls ein möglicherweise bestehender Verbraucherstreit zwischen dem Verkäufer und dem Kunden nicht durch Verhandlungen mit dem Verkäufer beigelegt werden kann, hat der Kunde, der als Verbraucher gilt, die Möglichkeit, sich an die zuständige Schlichtungsstelle zu wenden und ein Schlichtungsverfahren einzuleiten. Der Kunde kann sich auch an die Schlichtungsstelle wenden, die für den Sitz des Verkäufers zuständig ist. Darüber hinaus stehen dem Kunden folgende Möglichkeiten zur Durchsetzung von Rechten offen:
a) Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde
Wenn der Kunde eine Verletzung seiner Verbraucherrechte feststellt, hat er das Recht, eine Beschwerde bei der für seinen Wohnsitz zuständigen Verbraucherschutzbehörde einzureichen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens.
Der Kunde kann über den folgenden Link die für seinen Wohnsitz zuständige Behörde finden.
Liste der regionalen Behörden: http://fogyasztovedelem.kormany.hu/teruleti
b) Verfahren zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=AT
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen besteht die Möglichkeit, elektronisch über die oben genannte Plattform eine Beschwerde einzureichen und die damit verbundenen Verbraucherrechtsstreitigkeiten elektronisch zu regeln.
Der Verbraucher muss sich lediglich auf der oben genannten Plattform registrieren, ein vollständiges Antragsformular ausfüllen und dieses elektronisch an das Schlichtungsverfahren senden. Auf diese Weise können Verbraucher unabhängig von der Entfernung ihre Rechte geltend machen.
c) Einleitung eines Schlichtungsverfahrens
Kontaktdaten der Schlichtungsstellen: https://bekeltetes.hu/index.php/?id=testuletek?
Wenn der Verkäufer die Beschwerde des Kunden ablehnt, hat der Kunde das Recht, sich an die Schlichtungsstelle zu wenden, die für seinen Wohnsitz oder Aufenthaltsort zuständig ist. Die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens setzt voraus, dass der Kunde zuvor versucht hat, die Streitigkeit direkt mit dem Verkäufer beizulegen.
Die Schlichtungsstelle ist zuständig für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Ihre Aufgabe besteht darin, eine Einigung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden zur Lösung des Verbraucherstreits zu erzielen.
Das Schlichtungsverfahren wird auf Antrag des Verbrauchers eingeleitet. Der Antrag ist schriftlich an den Vorsitzenden der Schlichtungsstelle zu richten. Zuständige Schlichtungsstelle für den Sitz des Verkäufers:
Budapester Schlichtungsstelle:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. Etage, 310.
Postadresse: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31
Der Verkäufer ist verpflichtet, im Schlichtungsverfahren zusammenzuarbeiten.
Die Bestimmungen zur Schlichtungsstelle gelten auch für zivilrechtliche Organisationen, Kirchen, Wohnungsgenossenschaften, Eigentümergemeinschaften und kleine und mittlere Unternehmen, die als Verbraucher gelten und Waren kaufen, bestellen, erhalten, nutzen oder für die das kommerzielle Kommunikation oder Angebote adressiert sind.
d) Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens
Der Kunde ist berechtigt, seine Ansprüche aus einem Verbraucherstreit vor Gericht im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz V von 2013) und der Zivilprozessordnung (Gesetz CXXX von 2016) geltend zu machen.
Diese Kaufbedingungen gelten ab dem 1. Juni 2023.
Letzte Aktualisierung: 13. Juni 2023.
Datenschutzerklärung
Die Webshop Logistik GmbH (im Folgenden "Datenverantwortlicher") als Betreiber des Webshops www.lovesexshop.at (im Folgenden "Webshop") und der damit verbundenen Website unter der Domain (im Folgenden "Website") veröffentlicht hiermit die Regeln für die Verarbeitung der Daten der Nutzer, die die Website besuchen und die auf der Website verfügbaren Dienste nutzen (im Folgenden "Betroffene"), sowie die Datenschutz- und Datenverarbeitungsgrundsätze und die Informationen zur Datenverarbeitung.
Im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung informiert der Datenverantwortliche die Betroffenen über die von ihm auf der Website verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Grundsätze und Praktiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die Möglichkeiten und Verfahren zur Ausübung der Rechte der Betroffenen.
Der Datenverantwortliche verpflichtet sich, sicherzustellen, dass alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit den Anforderungen dieser Richtlinie und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Falls der Betroffene Fragen hat, die aufgrund dieser Mitteilung nicht eindeutig beantwortet wurden, bitten wir ihn, uns unter (mailto: adatvedelem@webshoplog.hu) zu kontaktieren, und unser Mitarbeiter wird die Frage beantworten.
Wir möchten die Datenübermittler darauf hinweisen, dass sie, sofern sie nicht ihre eigenen personenbezogenen Daten angeben, verpflichtet sind, die Zustimmung des Betroffenen einzuholen.
Der Betroffene akzeptiert durch die Nutzung der Website die Bestimmungen der Datenschutzerklärung und willigt in die nachstehend definierte Datenverarbeitung ein.
1. Begriffe
a) "Datenverantwortlicher": eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder sonstige Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt; wenn die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten festgelegt sind, kann der Datenverantwortliche oder die spezifischen Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten festgelegt werden.
b) "personenbezogene Daten": jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person" in diesem Dokument: "Stammkunde") bezieht; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels einer Identifikationsnummer, eines Namens, einer Ortsangabe, einer Online-Kennung oder anhand eines oder mehrerer Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
c) "Datenverarbeitung": jeder Vorgang oder jede Gesamtheit von Vorgängen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder Datenbeständen, sei es automatisiert oder nicht automatisiert, wie das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen oder Verändern, Abfragen, Auslesen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder andere Formen der Bereitstellung, Abgleich oder Verknüpfung, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.
d) "Einschränkung der Verarbeitung": die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) "Profiling": jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der bestimmte personenbezogene Merkmale einer natürlichen Person bewertet werden, insbesondere zur Analyse oder Vorhersage von Aspekten in Bezug auf Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel.
f) "Auftragsverarbeiter": eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder sonstige Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet.
g) "Empfänger": eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder sonstige Stelle, der oder der gegenüber personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich dabei um eine Drittpartei handelt. Behörden, die im Rahmen einer bestimmten Untersuchung gemäß dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten Zugang zu personenbezogenen Daten haben, gelten nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch diese Behörden muss den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen.
h) "Einwilligung der betroffenen Person": jede freiwillige, spezifische, informierte und eindeutige Willensbekundung der betroffenen Person, sei es durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung, mit der die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gibt.
i) "Datenschutzvorfall": eine Verletzung der Sicherheit, die zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugten Offenlegung oder unbefugtem Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder auf andere Weise verarbeitete personenbezogene Daten führt.
2. Daten des Datenverantwortlichen
Webshop Logistik GmbH
Sitz: Ecseri u. 14-16, 1097 Budapest, UNGARN
Handelsregisternummer: 01-09-953952
Name des zuständigen Gerichts: Fővárosi Törvényszék (Hauptstädtisches Gericht) als Handelsgericht
Steuernummer: 23121076-2-43
Telefonnummer: +420228880588 (Mo-Fr: 7:30-16:00 Uhr) Hier kann eine andere Mobilnummer stehen oder soll ich sie entfernen und nur die E-Mail angeben?
E-Mail: hostmaster@lovesexshop.de
Identifikationsnummer für die Datenverarbeitung: 03327-0001
Anfragen zur Datenschutz und Löschung: hostmaster@lovesexshop.de
Nummer der Datenverarbeitungsregistrierung: NAIH-60931/2012. Registrierungsnummer für die Datenverarbeitung zum Zwecke des Direktmarketings: NAIH-60932/2012
3. Rechtsgrundlage, Zweck und Dauer der Datenverarbeitung
Die betroffenen Personen können auf der Website auf zwei Arten Informationen und Daten über sich angeben:
- Durch ausdrücklich angegebene oder zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung der Website-Dienste (siehe Abschnitt 3.1).
- Durch Informationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website dem Datenverantwortlichen zur Verfügung gestellt werden, einschließlich des Besuchs und der Nutzung der Website (siehe Abschnitt 3.2).
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung wurde gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) ("Verordnung") festgelegt und wird für jeden Fall der Datenverarbeitung angegeben.
Die betroffene Person hat das Recht, durch eine schriftliche Mitteilung an den Datenverantwortlichen ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung teilweise oder vollständig zu widerrufen oder die Löschung ihrer Daten zu beantragen.
3.1. Besondere Datenkategorien
Der Datenverantwortliche verarbeitet auf der Website des Online-Shops auch personenbezogene Daten, die gemäß Artikel 9 der Verordnung als besondere Kategorien personenbezogener Daten gelten (Daten zum Sexualleben). Dies liegt daran, dass der Datenverantwortliche einen Online-Shop für Erwachseneninhalte betreibt und die bestellbaren Produkte als besondere Daten gelten, sobald der Betroffene sie bestellt hat. Der Datenverantwortliche verarbeitet diese personenbezogenen Daten nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person zu den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken.
Durch das Absenden der Bestellung stimmt der Betroffene der Übermittlung der Daten zu diesem Zweck zu.
Die übermittelten personenbezogenen Daten werden von der Online Comparison Shopping Kft. (www.arukereso.hu) nicht zu eigenen Zwecken verwendet. Sie dürfen nur zur Verarbeitung und Erreichung des angegebenen Zwecks verwendet werden.
Umfang der übermittelten Daten: E-Mail-Adresse des Betroffenen, Name des gekauften Produkts.
Bei Bestellungen über die Árukereső.hu-Plattform werden Ihre persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Versand- und Rechnungsdaten erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU-DSGVO) durch den Datenverantwortlichen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ergibt sich einerseits aus der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung aus der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) und c) der DSGVO). Der Datenverantwortliche speichert die erfassten Daten für die allgemeine Verjährungsfrist von 5 Jahren und die Rechnungsdaten (Name, Adresse) für 8 Jahre. Gemäß Artikel 17 Absatz 1 Buchstabe a) der DSGVO besteht die Möglichkeit, die Löschung der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Sie können die Löschung der Daten über unsere Kontaktinformationen anfordern.
Der Datenverantwortliche verwendet die personenbezogenen Daten gemäß den in den Punkten 3.1-3.2 festgelegten Zwecken nicht für andere als die angegebenen Zwecke und kann sie nicht verwenden. Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte oder Behörden ist nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Betroffenen möglich, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
Falls die bereitgestellten Daten vom Datenverantwortlichen zu einem anderen Zweck als dem ursprünglichen Zweck verwendet werden sollen, wird der Betroffene darüber informiert und um seine vorherige ausdrückliche Zustimmung gebeten oder es wird ihm die Möglichkeit gegeben, die Verwendung zu untersagen.
Nicht in dieser Erklärung aufgeführte Datenverarbeitungen werden zum Zeitpunkt der Datenerhebung bekannt gegeben.
Der Datenverantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten während des Bestehens des Zwecks der Datenverarbeitung, insbesondere während der Dauer der bestehenden Rechtsbeziehung zum Betroffenen (nach deren Ablauf werden die vom Betroffenen angegebenen Daten gelöscht) oder solange der Betroffene nicht die Löschung seiner Daten beantragt oder seine Einwilligung widerruft.
3.4. Mit der Nutzung der Website verbundene Daten (sonstige Datenverarbeitung) 3.4.1. Technische Daten, Daten zum Besuch der Website
Der Datenverantwortliche verknüpft die bei der Analyse der Logdateien gewonnenen Daten nicht mit weiteren Informationen und versucht nicht, die Identität des Betroffenen festzustellen.
Die IP-Adresse ist eine Zahlenfolge, mit der der Computer eines Internetbenutzers eindeutig identifiziert werden kann. Anhand der IP-Adressen kann der Standort des besuchten Computers geografisch bestimmt werden. Die Adressen der besuchten Seiten sowie die Daten von Datum und Uhrzeit sind für sich genommen nicht geeignet, die Identifizierung des Betroffenen vorzunehmen, aber in Verbindung mit anderen (z. B. bei der Registrierung angegebenen) Daten können sie dazu verwendet werden, Rückschlüsse auf den Betroffenen zu ziehen.
Umfang der verarbeiteten Daten: Datum, Uhrzeit, IP-Adresse des Betroffenen und Adresse der besuchten Seite, Altersangabe des Besuchers.
Zweck der Datenverarbeitung: Der Datenverantwortliche zeichnet automatisch die IP-Adresse des Computers des Betroffenen, den Zeitpunkt des Besuchs sowie in einigen Fällen - abhängig von den Computerkonfigurationen - den Browsertyp und das Betriebssystem auf. Die so erfassten Daten können nicht mit anderen personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht werden. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich statistischen Zwecken.
Dauer der Datenverarbeitung: 30 Tage ab dem Besuch der Website. Die Website verwendet die AdForm RTB-Lösung.
3.4.2. Verwaltung von Cookies
Der Datenverantwortliche verwendet auf dem Computer des Betroffenen kleine Datenpakete, sogenannte Cookies, um eine personalisierte Bedienung zu ermöglichen, und liest sie bei späteren Besuchen aus. Wenn der Browser ein zuvor gespeichertes Cookie zurückschickt, kann der Anbieter, der das Cookie verwaltet, den aktuellen Besuch des Betroffenen mit früheren Besuchen verknüpfen, jedoch nur im Hinblick auf seinen eigenen Inhalt. Für Online-Shops typische Cookies sind sogenannte "Sitzungscookies", die für geschützte Arbeitssitzungen verwendet werden, und Sicherheits-Cookies.
- Temporäre (Sitzungs-)Cookies:
Zweck der Datenverarbeitung: Diese Cookies dienen dazu, die Website effizienter und sicherer zu betreiben und sind daher unerlässlich, damit bestimmte Funktionen oder Anwendungen der Website ordnungsgemäß funktionieren können.
- Dauer der Datenverarbeitung: Während des Besuchs der Website, danach werden sie automatisch gelöscht.
Dauerhafte Cookies:
Zweck der Datenverarbeitung: Dauerhafte Cookies werden vom Datenverantwortlichen verwendet, um eine bessere Benutzererfahrung zu ermöglichen (z. B. optimierte Navigation). Diese Cookies werden für einen längeren Zeitraum im Cookie-Ordner des Browsers gespeichert. Die Dauer hängt von den Browsereinstellungen des Betroffenen ab.
Dauer der Datenverarbeitung: Diese Cookies werden für einen längeren Zeitraum im Cookie-Ordner des Browsers gespeichert. Die Dauer beträgt 1-5 Tage.
Cookies für den Warenkorb, Sicherheitscookies
Cookies für geschützte Arbeitssitzungen.
Cookies für die Kundenzufriedenheitsmessung: NPS_3500f360_last_seen, NPS_3500f360_surveyed
Barion Pixel Vollversion (Barion Pixel ist ein Java-Script-basierter Messcode, ähnlich wie Google Analytics und Facebook Pixel, der das Verhalten der Besucher auf der Website verfolgt. Barion Pixel sammelt Informationen über die Besucher der Website, wie zum Beispiel gesehene Produkte, Klicks, Suchanfragen, hinzugefügte und gekaufte Produkte. Die Daten werden an die Server von Barion übermittelt, aber nicht von Webshop Logisztika Kft gesammelt, gespeichert oder verarbeitet. Die Datenerfassung durch Barion dient der Betrugsprävention und dem Zweck der Marketingdatenerfassung.
Umfang der verarbeiteten Daten: Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
Betroffene Personen: Alle Besucher der Website.
Zweck der Datenverarbeitung: Unterscheidung zwischen Betroffenen, Identifizierung der aktuellen Arbeitssitzung der Betroffenen, Speicherung der während der Sitzung angegebenen Daten, Verhinderung von Datenverlust, Verwaltung des Warenkorbs (virtuemart), Bereitstellung geeigneter Navigation.
Dauer der Datenverarbeitung: Die Datenverarbeitung dauert bis zum Ende des Website-Besuchs an, höchstens jedoch 30 Tage. Frage zur Altersgruppe: 2 Kalendertage.
Löschen von Cookies
Der Betroffene hat das Recht, das Cookie von seinem eigenen Computer zu löschen oder die Verwendung von Cookies in seinem Browser zu deaktivieren. In der Regel erfolgt die Verwaltung von Cookies über das Menü "Tools/Settings" des Browsers unter "Privacy/History/Custom Settings" mit dem Namen "Cookies" oder "Tracking".
Die Website kann Informationen, insbesondere Werbung, von Dritten, Werbetreibenden enthalten, die nicht mit dem Datenverantwortlichen in Verbindung stehen. Es kann vorkommen, dass diese Dritten Cookies oder Web-Beacons auf dem Computer des Betroffenen platzieren oder ähnliche Technologien verwenden, um Daten zu erfassen, um dem Betroffenen werberelevante Nachrichten im Zusammenhang mit ihren eigenen Diensten zu senden. In solchen Fällen gelten die Datenschutzbestimmungen, die von diesen Dritten festgelegt wurden, und der Datenverantwortliche übernimmt keine Verantwortung für diese Datenverarbeitung.
3.4.3. Datenverarbeitung durch externe Dienstleister
Der HTML-Code der Website enthält Verweise auf unabhängige, von Datenverantwortlichen unabhängige Server und Verweise auf externe Server. Die Server der externen Dienstleister stehen direkt mit dem Computer des Betroffenen in Verbindung. Wir möchten unsere Besucher darauf hinweisen, dass diese Verweise von Diensteanbietern stammen, die in direktem Kontakt mit dem Computer des Betroffenen stehen und Benutzerdaten erfassen können.
Wenn ein Besucher die Seite verlässt, erkennt der Dienst die Absicht des Benutzers und zeigt ein Popup-Fenster an, in dem sich ein Glücksrad befindet, das sofortige Gewinne bietet.
Platzierte Cookies: Optimonk exit popup optiMonkClient,
optiMonkSession,
Lokaler Speicher: OptiMonkVisitorAttributes, Sitzungsspeicher: OptiMonkVisitorCart.
Umfang der verarbeiteten Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, besuchte Seite, Adresse der besuchten Seite, verwendeter Browser.
Zweck der Datenverarbeitung: Datenverarbeitung zur Personalisierung von Werbebotschaften und zur direkten Bewerbung der angezeigten Produkte durch das Unternehmen.
Dauer der Datenverarbeitung: Die Daten werden bis zur Beendigung der aktuellen Sitzung verarbeitet.
3.4.4. Cookie-Einstellungen von Google Analytics
Die unabhängige Messung und Überwachung der Besucherzahlen und anderer webanalytischer Daten der Webseite wird durch den Google Analytics-Server als externer Dienstleister unterstützt. Informationen zur Verarbeitung der Messdaten finden Sie unter www.google-analytics.com.
Google Analytics ist ein Analyse-Service von Google Inc. ("Google"). Google Analytics analysiert die Nutzerinteraktionen auf der Webseite mithilfe von auf dem Computer des Betroffenen gespeicherten Cookies. Die Rechtsgrundlage für die analytische Datenverarbeitung ist die freiwillige Einwilligung des Webseitenbenutzers. Die für analytische Zwecke verwendeten Cookies enthalten anonymisierte und aggregierte Daten, anhand derer eine Identifizierung des Computers erschwert, jedoch nicht ausgeschlossen werden kann.
Die von den Google Analytics-Cookies gesammelten analytischen Informationen werden an Google-Server übertragen und dort gespeichert. Google verarbeitet diese Informationen im Auftrag des Datenverantwortlichen, um das Besucherverhalten auf der Webseite zu bewerten, Berichte über die Nutzungshäufigkeit der Webseite zu erstellen und weitere dienstbezogene Leistungen für den Datenverantwortlichen zu erbringen. Bei der Verwendung von Google Analytics erfolgt die Anonymisierung der IP-Adresse und es wird keine UserID verwendet, um personenbezogene Daten während der Sitzungen zu speichern.
Weitere Informationen zu den von Google verwendeten Cookies finden Sie unter folgendem Link: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgendem Link: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Umfang der verarbeiteten Daten: IP-Adresse, anonymisierte und aggregierte Daten aus analytischen Cookies, anhand derer eine Identifizierung des Computers oder der betroffenen Person nicht möglich ist.
Dauer der Datenverarbeitung: 26 Monate
Google Analytics-Cookies: _utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv
3.4.5. Google AdWords Remarketing
Die Webseite verwendet die Tracking-Codes von Google AdWords. Dadurch können die Besucher später über das Google Display-Netzwerk auf anderen Websites mit Remarketing-Anzeigen angesprochen werden. Der Remarketing-Code verwendet Cookies zur Markierung der Besucher. Benutzer der Webseite können diese Cookies deaktivieren, indem sie die Anzeigeneinstellungen von Google aufsuchen und den dortigen Anweisungen folgen. Infolgedessen erhalten sie keine personalisierten Angebote mehr vom Datenverantwortlichen.
Umfang der verarbeiteten Daten: Kaufwert (falls der Betroffene einen Kauf getätigt hat), Datum und Uhrzeit des Besuchs einer bestimmten Unterseite.
Dauer der Datenverarbeitung: bis zum Zeitpunkt des nächsten Kaufs. Goolge Analytics, Google AdWords
Cookies: _ga, _gat, _gid
3.4.6. Von Optimonk platzierte Cookies
Die OptiMonk-Anwendung ist ein "anpassbares Overlay-Popup-Fenster", mit dem der Datenverantwortliche dem Kunden Rabatte anbieten kann, wenn er seinen Namen und seine E-Mail-Adresse angibt. Wenn der Betroffene die Oberfläche verlassen möchte, erkennt der Dienst dies und zeigt dem Betroffenen ein Popup-Fenster mit einem Glücksrad an, das sofortige Gewinne bietet.
Platzierte Cookies: Optimonk Exit Popup optiMonkClient,
optiMonkSession,
Lokaler Speicher: OptiMonkVisitorAttributes, Sitzungsspeicher: OptiMonkVisitorCart.
Umfang der verarbeiteten Daten: Datum und Uhrzeit des Besuchs einer bestimmten Unterseite.
3.4.7. BIP SMS
Electronic messaging service: BIP SMS
Bip Communications Kft. (1134 Budapest, Bulcsú utca 23.) meets the requirements of the GDPR.
The data protection rules for the use of BIP SMS can be read at the following links:
https://sms.bipkampany.hu/hu/contents/antispam_policy
https://sms.bipkampany.hu/hu/contents/termsofservice
Service provider:
Bip Communications Kft.
1134 Budapest, Bulcsú utca 23.
Electronic contact: info@bipkampany.hu
Dauer der Datenverarbeitung: 2 Jahre
4. Datenverarbeitung
Der Datenverantwortliche beauftragt gemäß Artikel 28 der DSGVO zur Verarbeitung der erfassten personenbezogenen Daten folgende Organisationen zu folgenden Zwecken:
Webshop Marketing Kft.
Sitz: 4028 Debrecen, Kassai út 129, 3. Stock, 301-308.
Telefon: [06-1-234-5012]
E-Mail: info@optimonk.hu Webseite: www.optimonk.hu
Tätigkeit: Bereitstellung von Optimonk-Diensten
MediaCenter Hungary Kft.
Sitz: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6. Postanschrift: 6001 Kecskemét, Pf. 588.
Telefon: 76 / 575-023
Fax: 76 / 575-024
Webseite: www.mediacenter.hu Tätigkeit: Domain-, E-Mail-Dienstleistungen
Websupport Magyarország Kft.
Sitz: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
E-Mail: support@websupport.hu
Webseite: www.websupport.hu
Tätigkeit: Domain-, E-Mail-Dienstleistungen
Bip Communications Kft. (SMS-Versandsystem)
Hauptsitz: 1134 Budapest, Bulcsú utca 23.
E-Mail-Adresse: info@bipkampany.hu
Web: https://sms.bipkampany.hu/hu/contents/antispam_policy
Aktivität: SMS-Versandsystem
Online Comparison Shopping Kft.
Sitz: 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.
Steuernummer: 24868291-2-42
Handelsregisternummer: 01-09-186759 E-Mail: info@arukereso.hu Webseite: www.arukereso.hu
Tätigkeit: Betreiber des Trusted Shop Programms, Versand von Fragebögen an Kunden des Datenverantwortlichen, Verarbeitung von Feedback, Bewertung des Datenverantwortlichen und der Website auf der Grundlage des Kundenfeedbacks, Einkauf über das Warenkorbsystem, erfasste personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Liefer- und Rechnungsdaten
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Sitz: 2351 Alsónémedi, Európa u. 2. E-Mail: info@gls-hungary.com
Webseite: www.gls-group.eu
Tätigkeit: Kurierdienst, Zustellung von Bestellungen an die Haustür; Paketabholung; Rücksendung von Paketen.
Deutsche Post AG (DHL)
Hauptsitz: Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Deutschland
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: Deutsche Post AG, Global Data Protection, 53250 Bonn
Email: DPO-HU@dhl.com
Web: https://www.dhl.com/
Tätigkeit: Kurierdienst, Lieferung von Bestellungen per Hauszustellung; Paketabholung; Paketrückgabe.
Express One Hungary Kft.
Sitz: 1239 Budapest, Európa utca 12.
E-Mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu
Tätigkeit: Kurierdienst, Zustellung von Bestellungen an die Haustür; Paketabholung; Rücksendung von Paketen.
Packeta Hungary Kft.
Sitz: 1044 Budapest, Ezred utca 2. B2/11, E-Mail: info@packeta.hu
Tätigkeit: Kurierdienst, Zustellung von Bestellungen an die Haustür; Paketabholung; Rücksendung von Paketen.
REISSWOLF Budapest Adat – és Dokumentumkezelő Kft.
Sitz: 1097 Budapest, Illatos út 6.
Tel.: +36-1-219-5670
Webseite: www.reisswolf.hu E-Mail: info@reisswolf.hu
Tätigkeit: Vernichtung vertraulicher Dokumente und anderer Datenträger, Bereitstellung von geschlossenen sicherheitstechnischen Dienstleistungen.
UNAS Online Kft.
Sitz: 9400 Sopron, Kőszegi út 14. E-Mail: unas@unas.hu
Tätigkeit: Anbieter von Webshop-Systemen, Hosting-Dienstleistungen
Rocket Science Group (Mailchimp und Mandrillapp E-Mail-Versandsystem)
Sitz: 512 Means Street Northwest 404, Atlanta, GA 30318, USA E-Mail: legal@mailchimp.com
Tätigkeit: Versand von Newsletter-Marketing-Software
TradeTracker Hungary Kft.
Sitz: 1062 Budapest, Aradi u. 16. II/2 Telefonnummer: +36 1 487 5312
E-Mail: financial.hu@tradetracker.com Tätigkeit: Marketing-Software
Lead Media s.r.o. (Dognet)
Sitz: 811 05 Pozsony, Karpatská 6, Slowakei
Telefonnummer: +421 948 483 365 E-Mail: info@edognet.hu Tätigkeit: Marketing-Software
OTP Mobil Kft.
Sitz: 1093 Budapest, Közraktár u. 30-32. E-Mail-Adresse: info@otpmobil.com
Tätigkeit: Bereitstellung eines Online-Kreditkartenzahlungssystems. Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten finden Sie unter folgendem Link: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
LANDAX Bt.
Sitz: 3300 Eger, Breznai Imre u. 1. E-Mail: info@tharanisugyvitel.hu
Tätigkeit: Rechnungsstellung, Verarbeitung von Kurierdaten, Meldung an die Finanzverwaltung
Der Datenverantwortliche beauftragt gemäß Artikel 28 der DSGVO zur Verarbeitung der erfassten personenbezogenen Daten folgende Organisationen zu folgenden Zwecken:
Tharanis Ügyvitel Kft.
Sitz: 1124 Budapest, Németvölgyi út 41-45. A. ép. 3. em. 1. ajtó E-Mail: info@tharanisugyvitel.hu
Tätigkeit: Rechnungsstellung, Verarbeitung von Kurierdaten, Meldung an die Finanzverwaltung
Barion Payment Zrt.
Sitz: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20, 2. Etage E-Mail: info@barion.hu
Tätigkeit: Bereitstellung eines Online-Kreditkartenzahlungssystems
OneSignal Ltd.
Sitz: 2850 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403 E-Mail: info@onesignal.com
Tätigkeit: Versand von Push-Nachrichten
Legal Labs Kft.
Sitz: 1054 Budapest, Honvéd utca 8, 1. Stock, Nr. 2 E-Mail: hello@payee.tech
Tätigkeit: Nachname und Vorname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Höhe der Schulden, Grund der Schulden, Zeitpunkt des Vertragsabschlusses
Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, zukünftig weitere Datenverarbeiter in die Datenverarbeitung einzubeziehen, über die die betroffenen Personen durch eine Änderung dieser Datenschutzerklärung informiert werden.
5. Datenübermittlung
Der Datenverantwortliche übermittelt personenbezogene Daten, die zur Identifizierung des Betroffenen geeignet sind, nur mit ausdrücklicher Einwilligung des betreffenden Betroffenen an Dritte, sofern keine ausdrücklichen gesetzlichen Bestimmungen dies vorschreiben.
6. Der Zugriff auf Daten und Datensicherheitsmaßnahmen, Datenübermittlung
6.1. Zugriff auf Daten, Datenübermittlung
Mitarbeiter des Datenverantwortlichen haben Zugriff auf personenbezogene Daten zum Zwecke der Erfüllung ihrer Aufgaben.
Der Datenverantwortliche übermittelt personenbezogene Daten, die er verwaltet, nur in der durch Gesetz bestimmten Weise und zu den festgelegten Zwecken an andere Organisationen oder staatliche Stellen.
Der Datenverantwortliche informiert die betroffene Person darüber, dass Gerichte, Staatsanwaltschaften, Ermittlungsbehörden, Ordnungsbehörden, Verwaltungsbehörden, die Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit oder andere Stellen gemäß gesetzlicher Ermächtigung den Datenverantwortlichen kontaktieren können, um Informationen bereitzustellen, Daten offenzulegen, weiterzugeben oder Dokumente zur Verfügung zu stellen.
Der Datenverantwortliche gibt personenbezogene Daten nur in dem Umfang und in dem Maße an die Behörden heraus, wie es für die Erfüllung des genannten Zwecks unbedingt erforderlich ist, sofern die Behörde den genauen Zweck und den Umfang der Daten angegeben hat.
7. Die Rechte der betroffenen Person
7.1. Information und Zugang zu personenbezogenen Daten
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Datenverantwortlichen Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten sowie Informationen über deren Verarbeitung zu erhalten. Sie kann jederzeit eine Anfrage stellen, um zu überprüfen, welche Daten der Datenverantwortliche über sie speichert, und hat das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten. Die betroffene Person muss ihre Anfrage schriftlich (per E-Mail oder per Post) an den Datenverantwortlichen senden. Der Datenverantwortliche stellt die Informationen in einem weit verbreiteten elektronischen Format für die betroffene Person zur Verfügung. Mündliche Informationen werden nicht telefonisch vom Datenverantwortlichen bereitgestellt, wenn der Zugang ausgeübt wird.
Bei Ausübung des Zugangsrechts erstreckt sich die Information auf folgende Punkte:
Bestimmung des Umfangs der verarbeiteten Daten: Name, Rechnungsname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, abhängig von der in Anspruch genommenen Dienstleistung,
Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung in Bezug auf die verarbeiteten Daten,
Datenübermittlung: an wen die Daten übermittelt wurden oder in Zukunft übermittelt werden, Angabe der Datenquelle.
Der Datenverantwortliche stellt der betroffenen Person beim ersten Mal eine papierbasierte oder elektronische Kopie der personenbezogenen Daten kostenlos zur Verfügung. Für weitere Kopien, die von der betroffenen Person angefordert werden, kann der Datenverantwortliche eine angemessene Gebühr auf der Grundlage der Verwaltungskosten erheben. Wenn die betroffene Person eine elektronische Kopie beantragt, stellt der Datenverantwortliche die Informationen per E-Mail in einem weit verbreiteten elektronischen Format zur Verfügung.
Nach Erhalt der Informationen kann die betroffene Person, wenn sie mit der Datenverarbeitung oder der Richtigkeit der verarbeiteten Daten nicht einverstanden ist, gemäß Punkt 6 die Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung beantragen oder gemäß Punkt 7 das entsprechende Verfahren einleiten.
7.2. Recht auf Berichtigung und Ergänzung der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Auf Antrag der betroffenen Person korrigiert der Datenverantwortliche unverzüglich ungenaue personenbezogene Daten, die von der betroffenen Person schriftlich angegeben wurden, oder ergänzt unvollständige Daten mit den vom betroffenen Person angegebenen Inhalten. Der Datenverantwortliche informiert alle Empfänger über die Korrektur oder Ergänzung, denen er die personenbezogenen Daten offengelegt hat, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder erfordert einen unverhältnismäßigen Aufwand. Die betroffene Person informiert diese Empfänger schriftlich, wenn sie dies beantragt.
7.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die betroffene Person hat das Recht, auf schriftlichen Antrag hin die Verarbeitung einzuschränken, wenn
sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet, in diesem Fall bezieht sich die Einschränkung auf den Zeitraum, der es dem Datenverantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person der Löschung der Daten widerspricht und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt, der Datenverantwortliche die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigt, die betroffene Person jedoch diese Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt,
die betroffene Person der Verarbeitung widerspricht; in diesem Fall erstreckt sich die Einschränkung auf den Zeitraum, bis festgestellt wird, ob die berechtigten Gründe des Datenverantwortlichen Vorrang vor den Interessen der betroffenen Person haben.
Der Datenverantwortliche informiert die betroffene Person, deren Verarbeitung eingeschränkt wurde, im Voraus über die Aufhebung der Einschränkung.
7.4. Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Auf Antrag der betroffenen Person löscht der Datenverantwortliche unverzüglich die personenbezogenen Daten, die die betroffene Person betreffen, sofern eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist: i) die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; ii) die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung; iii) die betroffene Person legt aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor; iv) die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet; v) die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft, die direkt an Kinder gerichtet sind, erhoben. Das Recht auf Löschung kann nicht ausgeübt werden, wenn die Verarbeitung erforderlich ist i) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; ii) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit; iii) zu Archivzwecken im öffentlichen Interesse, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken, soweit das Recht auf Löschung voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt; oder iv) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
7.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es der betroffenen Person, die von ihr in einem weit verbreiteten, maschinenlesbaren Format an den Datenverantwortlichen übermittelten "eigenen" Daten zu erhalten und für eigene Zwecke und über verschiedene Diensteanbieter hinweg zu nutzen. Das Recht beschränkt sich in jedem Fall auf die von der betroffenen Person übermittelten Daten, andere Daten können nicht übertragbar sein (z. B. Statistiken, Transaktionsdaten, Daten im Zusammenhang mit einem Treueprogramm usw.).
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die in dem System des Datenverantwortlichen vorhanden sind (z. B. im Rahmen einer Kurs- oder Newsletter-Anmeldung), zu erhalten:
Sie erhält die Daten in strukturierter, gängiger und maschinenlesbarer Form und ist berechtigt, sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln,
Sie kann verlangen, dass die Daten direkt an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch möglich ist im System des Datenverantwortlichen.
Der Datenverantwortliche erfüllt eine Anfrage im Zusammenhang mit der Datenübertragbarkeit nur auf der Grundlage eines schriftlichen Antrags per E-Mail oder per Post. Zur Erfüllung des Antrags muss der Datenverantwortliche sicherstellen, dass tatsächlich die betroffene Person, die dieses Recht ausüben möchte, erscheint und sich persönlich durch die Verwendung der in seinem System gespeicherten Daten identifiziert. Die betroffene Person kann die Übertragbarkeit des Namens, der E-Mail-Adresse und anderer von ihr selbst dem Datenverantwortlichen zur Verfügung gestellter Daten beantragen. Die Ausübung dieses Rechts führt nicht automatisch zur Löschung der Daten aus den Systemen des Datenverantwortlichen, daher kann die betroffene Person den Service des Datenverantwortlichen auch nach Ausübung dieses Rechts weiterhin nutzen.
7.6. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die betroffene Person kann aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, einlegen. Die betroffene Person hat auch das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung, einschließlich Profiling, Widerspruch einzulegen. Wenn die betroffene Person der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung widerspricht, werden ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke vom Datenverantwortlichen verarbeitet.
Die betroffene Person kann schriftlich (per E-Mail oder per Post) oder durch Klicken auf den Abmelde-Link in einem beliebigen Teil eines Newsletters Widerspruch einlegen.
7.7. Ausübung der Rechte einer verstorbenen Person durch andere
Innerhalb von fünf Jahren nach dem Tod einer Person kann eine bevollmächtigte Person, die mit einem Bestätigungsvermerk, einem notariellen Akt oder einem privatschriftlichen Dokument, das die vollstreckbare Urkraft hat, bevollmächtigt ist, die Rechte ausüben, die der verstorbene Person zu Lebzeiten zustanden, wie Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn der Verstorbene mehrere solcher Erklärungen beim Datenverantwortlichen hinterlegt hat, kann die in der späteren Erklärung benannte Person diese Rechte ausüben.
Wenn der Verstorbene keine solche Erklärung abgegeben hat, kann ein enger Verwandter des Verstorbenen gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Ptk) innerhalb von fünf Jahren nach dem Tod des Verstorbenen die Rechte ausüben, die der Verstorbene zu Lebzeiten hatte (bei mehreren nahen Verwandten hat derjenige, der zuerst diese Rechte ausübt, das Recht, diese Rechte auszuüben). Als enger Verwandter gelten gemäß § 8:1 Abs. 1 Ptk Ehepartner, direkte Verwandte, Adoptierte, Stief- und Pflegekinder und Geschwister. Der enge Verwandte des Verstorbenen muss folgende Nachweise erbringen: den Tod des Verstorbenen und das Datum des Todes durch eine Sterbeurkunde oder gerichtliche Entscheidung sowie seine eigene Identität - und falls erforderlich - seine Eigenschaft als enger Verwandter durch ein offizielles Dokument.
Der bevollmächtigten Person, die die Rechte des Verstorbenen ausübt, stehen während des Verfahrens - einschließlich des Verfahrens gegenüber dem Datenverantwortlichen sowie der Nationalen Datenschutz- und Informationsfreiheitsbehörde oder dem Gericht - gemäß dem Infotv und der Verordnung die Rechte und Pflichten zu, die der Verstorbenen zu Lebzeiten hatte.
Der Datenverantwortliche ist verpflichtet, auf schriftlichen Antrag den engen Verwandten über die getroffenen Maßnahmen zu informieren, es sei denn, der Verstorbene hat dies ausdrücklich in seiner Erklärung untersagt.
7.8. Frist für die Erfüllung von Anfragen
Der Datenverantwortliche informiert die betroffene Person unverzüglich und innerhalb eines Monats nach Eingang einer Anfrage gemäß den Punkten 6.1-6.6 über die ergriffenen Maßnahmen. Gegebenenfalls kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, unter Berücksichtigung der Komplexität der Anfrage und der Anzahl der Anfragen. In diesem Fall informiert der Datenverantwortliche die betroffene Person innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage unter Angabe der Gründe für die Verzögerung. Wenn die betroffene Person die Anfrage elektronisch gestellt hat, erfolgt die Benachrichtigung durch den Datenverantwortlichen elektronisch, es sei denn, die betroffene Person wünscht dies anders.
7.9. Schadensersatz und Schmerzensgeld
Jede Person, die infolge einer Verletzung der Verordnung einen materiellen oder immateriellen Schaden erlitten hat, hat Anspruch auf Schadensersatz von dem Datenverantwortlichen oder dem Auftragsverarbeiter für den erl
8. Möglichkeiten zur Durchsetzung von Rechten
Die Rechte der betroffenen Person können per E-Mail oder auf dem Postweg ausgeübt werden. Eine Durchsetzung der Rechte über Telefon ist nicht möglich.
Die betroffene Person kann ihre Rechte wie folgt ausüben:
- Name: Webshop Logisztika Kft.
- Postanschrift: 1097 Budapest, Ecseri út 14-16, UNGARN
- Öffnungszeiten des Ladens: Mo-Fr: 8:00-18:00 Uhr
- E-Mail-Adresse: hostmaster@lovesexshop.de
Die betroffene Person kann ihre Rechte nicht geltend machen, wenn der Datenverantwortliche nachweisen kann, dass er nicht in der Lage ist, die betroffene Person zu identifizieren. Wenn der Antrag der betroffenen Person eindeutig unbegründet oder übertrieben ist (insbesondere im Hinblick auf wiederholte Anträge), kann der Datenverantwortliche eine angemessene Gebühr für die Bearbeitung des Antrags erheben oder die Maßnahme verweigern. Die Beweislast liegt beim Datenverantwortlichen. Wenn der Datenverantwortliche Zweifel an der Identität der antragstellenden natürlichen Person hat, kann er weitere Informationen zur Bestätigung der Identität des Antragstellers verlangen.
Wenn die betroffene Person mit der Entscheidung des Datenverantwortlichen nicht einverstanden ist, kann sie gemäß dem Informationsfreiheitsgesetz, der Verordnung und dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. V von 2013) Folgendes tun:
1. Sich an die Nationale Datenschutz- und Informationsfreiheitsbehörde wenden (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; www.naih.hu) oder
2. Ihre Rechte vor Gericht geltend machen.
9. Umgang mit Datenschutzvorfällen
Ein Datenschutzvorfall ist eine Verletzung der Sicherheit, die zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugten Offenlegung oder unbefugten Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten führt. Der Datenverantwortliche führt eine Aufzeichnung über Maßnahmen im Zusammenhang mit Datenschutzvorfällen, um die Überwachungsbehörde zu informieren und die betroffene Person zu benachrichtigen. Diese Aufzeichnung enthält den Umfang der betroffenen personenbezogenen Daten, den Kreis und die Anzahl der betroffenen Personen, den Zeitpunkt des Vorfalls, die Umstände, Auswirkungen und die ergriffenen Maßnahmen zur Abhilfe. Falls der Datenverantwortliche feststellt, dass ein bestimmter Vorfall mit hohem Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen verbunden ist, benachrichtigt er die betroffene Person und die Aufsichtsbehörde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme des Datenschutzvorfalls.
10. Datenbereitstellung an Behörden
Der Datenverantwortliche kann von Gerichten, Staatsanwaltschaften, Ermittlungsbehörden, Ordnungswidrigkeitenbehörden, Verwaltungsbehörden, der Nationalen Datenschutz- und Informationsfreiheitsbehörde sowie anderen Behörden aufgrund gesetzlicher Ermächtigung zur Bereitstellung von Informationen, Offenlegung von Daten, Übermittlung von Daten oder Bereitstellung von Dokumenten kontaktiert werden. Der Datenverantwortliche gibt persönliche Daten an Behörden nur in dem Umfang und in dem Maße weiter, wie es zur Erfüllung des Zwecks der Anfrage unbedingt erforderlich ist.
11. Links
Der Datenverantwortliche übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt externer Websites, die über Links von der Website aus erreichbar sind, sowie für deren Datenschutz- und Informationspraktiken. Wenn der Datenverantwortliche Kenntnis davon erlangt, dass eine von ihm verlinkte Seite oder die Verlinkung die Rechte Dritter oder geltende Rechtsvorschriften verletzt, wird der Link unverzüglich von der Website entfernt.
12. Art und Sicherheit der Datenspeicherung
Der Datenverantwortliche verpflichtet sich, für die Sicherheit der Daten zu sorgen. Er ergreift technische und organisatorische Maßnahmen sowie etabliert Verfahrensregeln, um sicherzustellen, dass erfasste, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete Daten geschützt sind und vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff bewahrt werden. Er verpflichtet sich auch, Dritte, denen er Daten aufgrund der Einwilligung der betroffenen Person übermittelt oder weitergibt, auf die Erfüllung der Anforderungen der Datensicherheit hinzuweisen.
Der Datenverantwortliche ergreift alle zumutbaren Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten weder versehentlich beschädigt noch zerstört werden. Die oben genannte Verpflichtung gilt auch für die Mitarbeiter, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind.
Die IT-Systeme und anderen Datenlagerorte des Datenverantwortlichen befinden sich an seinem Hauptsitz, seinen Niederlassungen, bei seinen Auftragsverarbeitern, der UNAS Online GmbH (9400 Sopron, Kőszegi út 14.) sowie der MediaCenter Hungary GmbH (6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3., II/6.) und in dem Serverraum unter der Adresse Victor Hugo u. 18-22, 1132 Budapest.
Der Datenverantwortliche wählt und betreibt die für die Erbringung der Dienstleistung verwendeten IT-Systeme so aus, dass die verarbeiteten Daten:
a. für berechtigte Personen zugänglich sind (Verfügbarkeit);
b. Authentizität und Authentifizierung gewährleistet sind (Integrität der Datenverarbeitung);
c. Unveränderlichkeit nachgewiesen werden kann (Datenintegrität);
d. vor unbefugtem Zugriff geschützt sind (Vertraulichkeit der Daten).
Der Datenverantwortliche schützt die Daten durch angemessene Maßnahmen insbesondere vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Übermittlung, Offenlegung, Löschung oder Zerstörung sowie vor unbeabsichtigter Zerstörung, Beschädigung und vor dem Verlust der Zugänglichkeit aufgrund technischer Änderungen.
Um die elektronisch gespeicherten Datensätze in verschiedenen Registern vor unbefugter Verknüpfung und Zuordnung zu schützen, setzt der Datenverantwortliche angemessene technische Lösungen ein, es sei denn, das Gesetz erlaubt dies.
Der Datenverantwortliche sorgt unter Berücksichtigung des aktuellen Standes der Technik mit technischen, organisatorischen und organisatorischen Maßnahmen für den Schutz der Datenverarbeitung und stellt ein angemessenes Sicherheitsniveau entsprechend den mit der Datenverarbeitung verbundenen Risiken sicher.
Der Datenverantwortliche gewährleistet während der Datenverarbeitung:
a) Vertraulichkeit: Er schützt die Informationen vor unbefugtem Zugriff;
b) Integrität: Er gewährleistet die Genauigkeit und Vollständigkeit der Informationen und Verarbeitungsmethoden;
c) Verfügbarkeit: Er stellt sicher, dass berechtigte Benutzer bei Bedarf auf die gewünschten Informationen zugreifen können und die erforderlichen Tools verfügbar sind.
Der Datenverantwortliche und seine Partner schützen sowohl ihre IT-Systeme als auch ihre Netzwerke vor Computerbetrug, Spionage, Sabotage, Vandalismus, Feuer und Überschwemmung sowie vor Computerviren, Hacking-Angriffen und Angriffen, die zu einem Verweigern des Dienstes führen. Der Betreiber sorgt für Sicherheit auf Server- und Anwendungsebene durch geeignete Schutzverfahren.
Wir informieren die betroffenen Personen darüber, dass elektronische Nachrichten, die über das Internet übertragen werden, unabhängig vom Protokoll (E-Mail, Web, FTP usw.) anfällig für Netzwerkbedrohungen sind, die zu unfairen Aktivitäten, Vertragsstreitigkeiten oder Offenlegung oder Änderung von Informationen führen können. Um solche Bedrohungen abzuwehren, trifft der Datenverantwortliche alle zumutbaren Vorsichtsmaßnahmen. Die Systeme werden überwacht, um alle Sicherheitsabweichungen zu erfassen und als Nachweis für alle Sicherheitsereignisse zu dienen.
13. Forderungsmanagement
Der Datenverantwortliche informiert den Kunden/Nutzer darüber, dass im Falle der Geltendmachung einer Forderung aus berechtigtem Interesse die folgenden Daten des Kunden/Nutzers an Legal Labs Kft. (Sitz: Honvéd utca 8., 1. em. 2., 1054 Budapest, Firmenregisternummer: 01-09-382985, vertreten durch Geschäftsführer Grüll Dávid, E-Mail: hello@payee.tech, Webseite: https://payee.tech/, nachfolgend als "Payee" bezeichnet) als Auftragsverarbeiter weitergegeben werden können.
Der Umfang der übermittelten Daten umfasst: Vor- und Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Forderungsbetrag, Rechtsgrundlage der Forderung, Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Payee finden Sie unter folgendem Link: https://payee.tech/legal/privacy-policy
14. Sonstige Bestimmungen
Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung einseitig zu ändern, unter Vorbehalt einer vorherigen Benachrichtigung der Betroffenen über die Website www.lovesexshop.at. Nach Inkrafttreten der Änderung akzeptiert der Betroffene - mit Ausnahme eines Widerspruchs - die geänderte Datenschutzerklärung durch die weitere Nutzung der Website oder der Dienste durch konkludentes Verhalten.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 1. Dezember 2022.
Letzte Aktualisierung: 13. Juni 2023.